dịch vụ order ship hàng nhật

Sau khi chuyển  khoản, để đảm bảo quyền lợi quý khách vui lòng chụp ảnh lại thông tin giao dịch và gửi cho nhân viên xác nhận tình trạng đã nhận tiền cọc.

Qui trình vận chuyển ship hàng từ Nhật Bản về VN như sau :

– Khách hàng bên nhật sẽ đóng gói hàng hóa thật kín đáo, cẩn thận, tránh bị rách nát , thể tích thừa , khách nên đóng gói thật tiết kiệm và tối ưu thùng hàng càng gọn càng tốt.

– Giấy tờ hóa đơn mua bán có liên quan đến hàng hóa, khách hàng sẽ bỏ riêng vào 1 phong bì và dán lên thùng hoặc bỏ vào trong thùng .

– Với hàng về Hà nội hoặc HCM thì khách hàng sẽ lấy bút ghi lên thùng theo kí hiệu : HAN hoặc SGN để dễ dàng xếp tuyến khi hàng về văn phòng

– Sau đó khách hàng có thể trực tiếp mang tới văn phòng nhận hàng tại Tokyo hoặc sử dụng các dịch vụ chuyển phát nội địa bên Nhật như : yamato, sagawa , japanpost … để gửi hàng tới địa chỉ văn phòng nhận hàng tại tokyo .

 – Đồng thời khách hàng chụp hình lại tờ vận đơn gửi hàng nội địa hoặc cung cấp số vận đơn của kiện hàng này + list hàng gửi cho nhân viên hỗ trợ tại Việt Nam theo thông tin bên dưới
– Đối với các khách hàng tự đặt hàng tại các trang amazon, rakuten, uniqlo… , quý khách cho gửi hàng về địa chỉ văn phòng nhận hàng của công ty tại Saitama. Sau khi có số tracking number được cung cấp từ nhà bán hàng, khách hàng vui lòng gửi thông tin này cho nhân viên hỗ trợ qua đt, email.
Thông tin tiếp nhận số tracking, đơn hàng gửi từ Nhật về VN:
Viber: 01278.091.091 ( Ms.Dung)  | 0972.929.626  ( Mr.Đoàn)
Hotline: 01278.091.091  ( Ms.Dung) | 0944.023.034 (Mr.Đoàn)

số tracking number
1 vài số tracking number của các hãng yamato, sagawa..

Dựa vào số vận đơn + list hàng này , mà công ty sẽ xác định được thùng hàng của từng khách khi hàng về tới văn phòng Tokyo và Việt Nam .
 – Sau khi văn phòng tại Saitama nhận được hàng, khoảng 4-6 ngày làm việc, hàng sẽ về HN hoặc HCM .
– Khi về đến VN, công ty sẽ tiến hành cân đo cân nặng và thể tích , sau đó tiến hành tính phí ship để báo với khách hàng tại VN

– Phí ship của hàng vận chuyển sẽ được tính theo 2 cách như sau:

  1.   Tính theo cân nặng thực tế ( bỏ lên cân )
  2.   Tính theo phụ thu khối lượng cồng kềnh – công thức : ( dài x rộng x cao (cm) ) / 6000 = kg thể tích 

Nếu số đo nào lớn hơn , thì phí ship sẽ áp dụng theo số đo đấy . Đó là lí do vì sao , công ty sẽ luôn nhắc khách chủ động gói hàng thật kín, và khách nên tự cân đo để chủ động dc phí ship hàng hóa .
>>Tham khảo bảng giá hàng vận chuyển hàng từ Nhật về VN trọn gói bao thuế
– Khi hàng về VN, công ty sẽ liên hệ với người nhận để tới công ty nhận hàng, hoặc sẽ có nv giao hàng miễn phí tại khu vực nội thành HN, HCM . NGười nhận sẽ thanh toán phí ship khi nhận hàng.


Hotline hỗ trợ:  01278.091.091  |  0944.023.034  | 01272.929.626 | 

Thông tin văn phòng nhận hàng tại Saitama của hangnhatxachtay.co

Vận Đơn ( 送状 )

Khi gởi hàng tại qua các dịch vụ giao nhận tại Nhật như YAMATO, SAGAWA, JP POST, SEINO … Khách hàng sẽ được phát Vận Đơn như sau:

tracking gui hang nhat
Tờ khai tracking gửi hàng tại nhật

Hướng Dẫn Ghi Vận Đơn

Khách hàng điền vận đơn đầy đủ tại 4 mục Địa chỉ người nhận, Địa chỉ người gởi, Ngày Giờ đến, Loại Hàng và Mã Khách Hàng sau ( xem hình ):

1/Địa chỉ người nhận (お届け先)

Khách hàng ghi chính xác, rõ ràng địa chỉ kho hàng của Công ty như bảng dưới

Địa chỉ nhận hàng ( Japanese )
  • 郵便番号: 351-0035
  • 住所:埼玉県朝霞市朝志ヶ丘1-3-3 , ライブポート306
  • 電話番号: 03-‎6265-9652
  • 氏名Etsubi co.,ltd (800)

Địa chỉ nhận hàng ( English )
  • Postcode: 351-0035
  • ADD: Saitama – asaka – Asashigaoka 1-3-3 ,  Live port 306
  • TEL:  03-‎6265-9652
  • NAME:  Etsubi co.,ltd (800)

2/ Địa chỉ người gởi(発送元 )

Là địa chỉ của người gởi và cũng là đia chỉ trả hàng nếu có vấn đề trong quá trình giao nhận.

Khách hàng ghi chính xác, rỏ ràng : Mã Bưu điện , Số phone, Địa chỉ , Họ tên

Lưu ý :

Số phone, Họ tên, Địa chỉ phải trùng khớp với địa chỉ ghi trên Hợp Đồng Vận Chuyển ( HĐVC )


3/Ngày Giờ đến – Số Tracking(ご希望のお届け日)

Trong đó *6666-7777-8888 là số tracking là quý khách sẽ cung cấp cho cty chúng tôi , dựa vào số tracking này mà cty sẽ theo dõi xem kiện hàng đã tới kho hay chưa, và xác định được kiện hàng của từng khách hàng.  ( * đây là 12 số  ngẫu nhiên đã được in sẵn trên từng bill gửi )

Ngày và giờ muốn hàng đến kho.

Ví dụ : 12月24日  ( ngày 24 tháng 12 )

(*) lưu ý : xin khoanh tròn 午前中   để hàng đến kho vào Buổi Sáng


4/ Loại Hàng Hóa gửi và nơi đến(品名)

Quý khách ghi nội dung hàng hóa gửi bằng tiếng Nhật hoặc Tiếng Anh .
Đối với khách gửi hàng về Hà nội, vui lòng ghi thêm dòng chữ HAN

tracking-en
Tracking tiếng Anh

 

tracking-jp
Tracking tiếng Nhật

Đối với hàng về Hà Nội hay Sài Gòn, quý khách vui lòng ghi thêm chữ HAN hoặc SGN lên vỏ thùng để nhân viên giao nhận tiện sắp xếp 1 cách nhanh chóng nhất.

Lưu Ý:

-Đóng gói thật cẩn thận, kín đáo hàng hóa, tránh thể tích thừa ( bị charge phí cồng kềnh )

Công thức tính phí cồng kềnh như sau : (dài x rộng x cao) / 6000 = số kg thể tích
Giả sử món hàng nặng 5kg , nhưng có số kg thể tích là : 10kg , thì phí ship về Việt Nam sẽ là : 5kg thực tế + 5 kg thể tích 

Sau khi ghi đầy đủ thông tin Vận Đơn, Khách hàng dán Vận Đơn lên mặt trên của kiện hàng.

  • Nếu hàng hoá có vấn đề, không thể tiến hành thông quan, chúng tôi sẽ tự động trả hàng theo Địa chỉ người gởi ghi trên Vận Đơn.
  • Quản lý tiến độ và thực hiện việc giao nhận cần xác minh thông tin chủ kiện hàng. Vì vậy, yêu cầu Khách hàng giữ lại thông tin trên vận đơn ( Mã Vận Đơn và Mã Khách Hàng…)

– Gửi kèm hình ảnh số vận đơn ( 12 chữ số ) + list hàng về địa chỉ email:

Tham khảo:

– Quy trình đóng gói, vận chuyển hàng từ Nhật về Việt Nam

– Bảng giá ship trọn gói bao thuế các loại hàng hóa từ Nhật về VN