Sau khi chuyển khoản, để đảm bảo quyền lợi quý khách vui lòng chụp ảnh lại thông tin giao dịch và gửi cho nhân viên xác nhận tình trạng đã nhận tiền cọc.
Qui trình vận chuyển ship hàng từ Nhật Bản về VN như sau :
– Khách hàng bên nhật sẽ đóng gói hàng hóa thật kín đáo, cẩn thận, tránh bị rách nát , thể tích thừa , khách nên đóng gói thật tiết kiệm và tối ưu thùng hàng càng gọn càng tốt.
– Giấy tờ hóa đơn mua bán có liên quan đến hàng hóa, khách hàng sẽ bỏ riêng vào 1 phong bì và dán lên thùng hoặc bỏ vào trong thùng .
– Với hàng về Hà nội hoặc HCM thì khách hàng sẽ lấy bút ghi lên thùng theo kí hiệu : HAN hoặc SGN để dễ dàng xếp tuyến khi hàng về văn phòng
– Sau đó khách hàng có thể trực tiếp mang tới văn phòng nhận hàng tại Tokyo hoặc sử dụng các dịch vụ chuyển phát nội địa bên Nhật như : yamato, sagawa , japanpost … để gửi hàng tới địa chỉ văn phòng nhận hàng tại tokyo .
– Đồng thời khách hàng chụp hình lại tờ vận đơn gửi hàng nội địa hoặc cung cấp số vận đơn của kiện hàng này + list hàng gửi cho nhân viên hỗ trợ tại Việt Nam theo thông tin bên dưới
– Đối với các khách hàng tự đặt hàng tại các trang amazon, rakuten, uniqlo… , quý khách cho gửi hàng về địa chỉ văn phòng nhận hàng của công ty tại Saitama. Sau khi có số tracking number được cung cấp từ nhà bán hàng, khách hàng vui lòng gửi thông tin này cho nhân viên hỗ trợ qua đt, email.
Thông tin tiếp nhận số tracking, đơn hàng gửi từ Nhật về VN:Viber: 0818.091.091 |
Hotline: 0818.091.091 | 0944.023.034
Dựa vào số vận đơn + list hàng này , mà công ty sẽ xác định được thùng hàng của từng khách khi hàng về tới văn phòng Tokyo và Việt Nam .
– Sau khi văn phòng tại Saitama nhận được hàng, khoảng 4-6 ngày làm việc, hàng sẽ về HN hoặc HCM .
– Khi về đến VN, công ty sẽ tiến hành cân đo cân nặng và thể tích , sau đó tiến hành tính phí ship để báo với khách hàng tại VN
– Phí ship của hàng vận chuyển sẽ được tính theo 2 cách như sau:
- Tính theo cân nặng thực tế ( bỏ lên cân )
- Tính theo phụ thu khối lượng cồng kềnh – công thức : ( dài x rộng x cao (cm) ) / 6000 = kg thể tích
Nếu số đo nào lớn hơn , thì phí ship sẽ áp dụng theo số đo đấy . Đó là lí do vì sao , công ty sẽ luôn nhắc khách chủ động gói hàng thật kín, và khách nên tự cân đo để chủ động dc phí ship hàng hóa .
>>Tham khảo bảng giá hàng vận chuyển hàng từ Nhật về VN trọn gói bao thuế
– Khi hàng về VN, công ty sẽ liên hệ với người nhận để tới công ty nhận hàng, hoặc sẽ có nv giao hàng miễn phí tại khu vực nội thành HN, HCM . NGười nhận sẽ thanh toán phí ship khi nhận hàng.
Hotline hỗ trợ: 0818.091.091 | 0944.023.034 |
Hiện nay bên Nhật Bản có 2 kho nhận hàng ở Chiba và Tokyo
Bên Mỹ có 2 kho hàng ở bang California (+TAX) và Oregon (Free TAX)
Quý khách hàng vui lòng liên hệ nhân viên để có thông tin kho nhận hàng bên Nhật và Mỹ nhé.
Chúng tôi có thêm dịch vụ thu phí bên Nhật: đóng gói lại , đóng gỗ cẩn thận các mặt hàng cồng kềnh, dễ vỡ , rủi ro cao .
Lưu Ý:
-Đóng gói thật cẩn thận, kín đáo hàng hóa, tránh thể tích thừa ( bị charge phí cồng kềnh )
Công thức tính phí cồng kềnh như sau : (dài x rộng x cao) / 5000 = số kg thể tích
Giả sử món hàng nặng 5kg , nhưng có số kg thể tích là : 10kg , thì phí ship về Việt Nam sẽ là : 5kg thực tế + phụ thu 5 kg thể tích
- Nếu hàng hoá có vấn đề ( hàng mua bằng thẻ hack , hàng ăn trộm, không hóa đơn, hàng cấm..) không thể tiến hành thông quan, chúng tôi sẽ tự động trả hàng theo Địa chỉ người gởi ghi trên Vận Đơn.
- Quản lý tiến độ và thực hiện việc giao nhận cần xác minh thông tin chủ kiện hàng. Vì vậy, yêu cầu Khách hàng giữ lại các thông tin liên quan đến vận đơn, kiện hàng ( Mã Vận Đơn và Mã Khách Hàng, thông tin sản phẩm..)
– Gửi kèm hình ảnh số vận đơn ( 12 chữ số ) + list hàng về địa chỉ email:
Tham khảo:
– Quy trình đóng gói, vận chuyển hàng từ Nhật về Việt Nam
– Bảng giá ship trọn gói bao thuế các loại hàng hóa từ Nhật về VN
